Entretien d’embauche, accueil d’un client…comment réussir votre rencontre en évitant des maladresses fatales ? Quelles attitudes adopter pour donner la meilleure image de vous, de votre entreprise.

Votre « bonjour» donne le ton et votre « au revoir » marqueront votre interlocuteur. Entre ces 2 moments, votre présentation et votre écoute seront vos atouts.
 
 
PROGRAMME DE LA PRESTATION

• Après une présentation flash du Bonjour à travers l’histoire, exercice pratique du bonjour. /aurevoir

Focus sur l’importance de l’Espace vital, du Regard, de la Voix et de la Poignée de main pour un bonjour personnalisé et sincère.

• Se présenter, soi-même avec clarté : une élocution soignée, un gage de qualité.

• Un leitmotiv : le SBAM.  S comme Sourire ; B comme Bonjour ; A comme Accueil ; M comme Merci. Un SBAM efficace si votre sourire est sincère, votre accueil plein d’empathie. Surtout soyez vous-même pour être sincèrement à l’écoute et disponible pour votre interlocuteur, client ou employeur.

• Un « aurevoir » à travailler pour laisser une dernière image positive. Un aurevoir décalé qui marque les esprits : le Baisemain ! Conseils et déroulé avec exercice pratique.

 
VOS ACQUISITIONS
Vous ne direz plus bonjour/aurevoir de la même façon. Vous y mettrez une intention différente.
Vous vous présenterez avec conviction, fort de vos propres valeurs.
Vous saurez faire le baisemain dans les conditions adéquates.
 

INFO PRATIQUES 

• Tarifs : à partir de 52 €/personne (sur la base d’un groupe de 6 personnes). 

• Durée : 1 heure 30

• Nombre de personnes : Minimum 6 / Groupe standard : 12 personnes

• Public concerné : Tout public

• Pour des séminaires : Nous contacter pour un devis sur-mesure

• Lieu : En Bourgogne à Dijon ( la Maison Philippe Le Bon) ou Beaune (l’Hôtel Le Cep)  –   A votre domicile ou tout Autre lieu à votre convenance (*)

• Date : Choisissez votre date pour une animation exclusive (supplément à prévoir) ou inscrivez-vous sur des dates ouvertes (*)

(*) : Nous contacter