Business Étiquette, pourquoi faire ?
Nos sessions sur la Business Étiquette sont une réponse concrète à ces problématiques sous forme d’ ateliers immersifs et interactifs à destination de jeunes étudiants en école de commerce, de finance
Réapprendre à communiquer véritablement
Ecouteurs dans les oreilles, yeux rivés sur les téléphones, nos jeunes sont très souvent coupés du monde. Côtoyer l’autre, son alter égo se fait souvent par jeux et écrans interposés. Alors comment vont-ils interagir avec l’autre : collègues, collaborateurs, employés ?
Nos interventions Business Etiquette s’inscrivent dans ce projet : accompagner les étudiants, alternants, futurs jeunes managers en leur faisant vivre des situations concrètes rencontrées en entreprise.
Dans le but premier : d’acquérir une posture managériale de leadership dont ils auront besoin à des postes clés de gestion, de direction ou de management.
Bénéfices pour tous : Apporter de l’humanité dans nos relations de travail par de la bienveillance pour optimiser vos savoirs-faire techniques
Business Étiquette, ADN d’Elijence
L’entreprise est un microcosme qui nous occupe et préoccupe huit heures par jour et davantage. Alors le savoir-vivre et le savoir-être sont essentiels pour bien vivre ensemble. Tout est alors favorisé : l’envie d’y consacrer du temps pour construire et être performant.
Cela commence par la politesse, la courtoisie : des mots désuets mais pleinement assumés par Elijence car c’est son ADN
Faire passer l’autre avant soi : un challenge de taille ! Si ces règles de bienséance et de respect régissaient les relations interpersonnelles dans le monde professionnel bien des conflits seraient évités.
La solidarité est une valeur puissante : collaborateur surchargé de travail ou qui fait face à une situation personnelle difficile se sentira moins écrasé s’il trouve un peu d’entre-aide. Cela passe par développer l’empathie et la véritable écoute.
Quand le développement personnel est mis au service du développement collectif, cela rend le monde un peu meilleur.
Ateliers Business Etiquette vs programmes de formation
Au cours de nos Ateliers-conférences participatifs, les alternants vivent une expérience originale et concrète avec mises en situation, exercices pratiques, dont le but est de :
1/ Avoir conscience de sa posture professionnelle
En plus des cours sur l’analyse de marché ou la digitalisation, il est fondamental de travailler sur sa façon de se présenter
C’est crucial comme le disait Coco Chanel : « Vous n’aurez pas deux fois l’occasion de faire une première bonne impression ».
Tout commence par savoir se présenter : lors d’un entretien d’embauche, le recrutement d’une collaboratrice, la signature d’un contrat. Savoir se présenter c’est savoir se positionner.
2/ Développer son impact professionnel
Grâce à l’exemplarité. La performance dans une entreprise n’est possible qu’avec une maîtrise parfaite des finances. Elles doivent être en parfaite adéquation avec la stratégie d’investissement.
Il s’agit d’investir sur soi et être un exemple de Rigueur :ponctualité, politesse, discipline. Exiger de l’autre n’est possible que si on l’est vis à vis de soi. S’affirmer commence par se Respecter puis respecter l’autre dans ses différences, lieux
Pour y parvenir, la maîtrise des codes de bienséance est essentielle.
Business Etiquette vs communication interpersonnelle
EMPATHIE et BIENVEILLANCE : Travailler dans une entreprise, c’est être entourés d’êtres humains et interagir avec eux en communiquant de multiples façons.
La plus impactante : l’Ecoute. La véritable ! Celle qui fait que votre interlocuteur se sent exister. La façon dont vous accueillez ses propos permet de mieux le comprendre.
Il y a aussi la puissance du silence, le partage à travers la parole pour échanger voire s’imposer aussi !
S’approprier la Culture d’entreprise
La Marque d’une entreprise, c’est l’expression de ses valeurs. Comment demander à des cadres d’être performants ? Avec quel type de management diriger son entité ?
Que ce soit les alternants, les futurs collaborateurs, s’il n’y a pas d’adhésion à ces valeurs, il n’y aura pas d’engagement, d’envie de carrière. Intégrer ou diriger une entreprise, ça devrait débuter par s’interroger sur ses propres valeurs.
Nos ateliers-conférence permettent aux alternants de s’approprier tout ce Savoir-vivre et ce Savoir-être. Bien sûr pour être à l’aise en toutes circonstance mais aussi pour impacter sur son environnement professionnel avec assurance, bienveillance et élégance.
Agnès Mathiot – Bès de Berc
